O grupo “Meta” realizou um estudo que abordou questões como a diversidade, representação e publicidade, no ano de 2021, tendo apresentado recentemente os resultados. Estes, indicaram que cerca de 54% dos consumidores não se sentem totalmente representados, no que toca a questões culturais, dentro da publicidade online, embora exista a expectativa, por parte de aproximadamente 71% dos consumidores inquiridos, de as marcas, em geral, começarem a criar estratégias de influência inclusiva, de forma a proporcionarem uma maior abrangência, no que concerne a esta questão.

A necessidade de inclusão de diversos públicos dentro das campanhas de publicidade online torna-se crucial, visto gerar uma entrega de valor muito superior à actual, além de promover uma série de novas possibilidades de negócio resultantes de uma maior compreensão das necessidades das diversas comunidades, o que permitirá um maior alcance das marcas e, dessa forma, aumentar a potencialidade dos clientes.

De forma resumida, a aproximação ao público de forma a fomentar um maior entendimento deste, para posteriormente reproduzir certas características da linguagem de uma comunidade, tornou-se no principal foco do mercado. Já em 2019, o “Google” e o “The Female Quotiet” desenvolveram uma pesquisa de consumidor, onde ficou provado que 64% das pessoas entrevistadas tiveram algum tipo de acção, depois de ver um anúncio que consideraram inclusivo.

A percentagem ganhou novos contornos quando o assunto e a segmentação de consumidores remete para questões direccionadas para elementos pertencentes aos millennials (77% destes), elementos da comunidade negra (79% destes), elementos da comunidade LGBTQIA+ (85% destes) e elementos da comunidade latina (85% destes).

Dessa forma, as marcas encontram-se a implementar um processo de migração de media para conteúdo/ influência, assim como, a trabalhar na possibilidade de cocriação, ou até mesmo de aproximação para um estabelecimento de creators, esta última numa lógica mais direccionada para o longo prazo.

É importante referir que o mercado global de plataformas de marketing de influência foi avaliado em cerda de 16,4 biliões de dólares, em 2022, com uma previsão de crescimento de mercado em 8 anos de 33,4 pontos percentuais. Nesse sentido, e com base nas conclusões apresentadas anteriormente, é de esperar que se concretizem um maior número de campanhas direcionadas, com o intuito de gerarem um maior impacto, resultantes de uma interação genuína do respectivo público-alvo.